Noen ganger kan pakker til hentepunkt bli forsinket, eller de kan rett og slett ikke ha vært klare da du var innom.

Før du fortsetter, kan du sjekke følgende:

at du har riktig adresse og åpningstider for hentestedet for denne spesifikke pakken
om de ansatte kan finne den ved hjelp av pakke- eller ordrenummeret ditt
den siste sporingsinformasjonen for eventuelle oppdateringer

Det hjelper ofte å vente én til to dager etter leveringsvarselet, da hentesteder noen ganger bruker litt ekstra tid på å klargjøre pakker. Hvis du har gjort disse kontrollene, ventet, og pakken fortsatt mangler, skal vi undersøke saken.

Tilbud, drops og trender

Rediger dine innstillinger

Flere alternativer

Zalando Apps:

Følg Zalando